Відгуки про компанію Koreacream

Всем Привет, меня зовут Анна (случайно нашла магазин в интернете) и не пожалела !!!
Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки товара в этом интернет магазине.
Заказ сделала через онлайн корзину, хотела оплатить наложенным платежом (что бы не переплачивать). Мне перезвонили, уточнили заказ и бросили смс с номером карты для оплаты, но почему-то моя оплата была отменена (в моем банке сказали ,что проблема в получателя) это немого меня насторожило, так как цены в этом магазине просто СУПЕР, я набрала девушку Аллу (очень приятная в общении) и объяснила проблему с оплатой, она сказала, что можно заменить карту на другую, но я побоялась обмана и сказала , что оплачу Наложенным она все моментально просчитала и сказала , что разница будет 31,00 грн. меня это устроило.
Вечером отправили мне номер накладной Новой почты. На следующий день заказ был у меня в руках я решила на почте сразу все проверить перед оплатой и оказалось, что мне не положили 3-шт миниатюрок которые я заказывала, а оплата на весь заказ и частично я не могу оплатить. (((
Заказ остался на Новой почте, а я набрала Аллу и объяснила ситуацию, она выслушала и сказала, что меня сейчас наберет Анастасия. Где-то через 20 мин. набрала приятная девушка (Анастасия) уточнила мою проблему, принесла свои извинения и сказала, что могут или заменить сумму наложенного платежа или дослать эти 3-шт. миниатюрок новой доставкой за их счет. Конечно же, я согласилась, что бы все дослали. Вечером я получила номер накладной Новой почты и на следующий день полный заказ был у меня (с подарком за причинённые мне неудобства)
P.S Магазин просто СУПЕР, все понравилось, обслуживание, цены (ниже всех остальных магазинов), товар весь свежий. Обязательно буду заказывать еще и рекомендовать всем свои знакомым. Спасибо огромное за ваш труд и то как вы относитесь к покупателям.)))

• Коментар продавця17.04.2018

  Большое спасибо за такой развернутый отзыв! Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства, в дальнейшем, будем внимательнее!

Приятное, быстрое обслуживание и качественная продукция! Спасибо!!!

• Коментар продавця23.03.2018

  Спасибо за высокую оценку

Приятно порадовали цены на косметику.
Очень приятный менеджер, связались быстро, доставили быстро
Рекомендую! Буду заказывать ещё :)

• Коментар продавця23.03.2018

  Спасибо, всегда рады помочь

Понравилось, что сотрудники магазина пошли навстречу, учитывая, что факта проплаты на момент отправления посылки еще не было. Я покупала у них до этого и мне пошли на встречу. Оплатила на час позже обещанного. Благодарю вас за личностный подход.

• Коментар продавця14.03.2018

  Всегда рады помочь. И спасибо за покупку

Роботу компании оцениваю на отлично. Качество продукции на высоком уровне.
Работаю с ними 1,5 года. Рекомендую всем.

• Коментар продавця14.03.2018

  Большое спасибо за высокую оценку. Всегда Вам рады.

ВСе прошло хорошо. были некоторые непонятные моменты по пересылке реквизитов на оплату.
Товар качественный , посылка пришла вовремя.

Отличное качество и обслуживание.
Спасибо!

• Коментар продавця12.03.2018

  Спасибо за высокую оценку